Déclaration de protection des données et consentement à l'utilisation des données sur www.trigon-film.org

État au 25 mai 2018

L'utilisateur/trice accepte que trigon-film traite ses données personnelles conformément à cette déclaration lorsqu'il/elle utilise le site internet.

1. Impressum

Fondation trigon-film
Limmatauweg 9
5408 Ennetbaden
Suisse
Tel. +41 - 056 430 12 30
office@trigon-film.org

2. Collecte de données lors de la visite du site internet

a) Fichiers journaux

Lorsque vous visitez notre site internet, votre navigateur envoie automatiquement des informations au serveur de notre site. Ces informations sont temporairement stockées dans un fichier journal. Les informations suivantes sont recueillies sans votre intervention: nom de la page internet consultée, votre adresse IP, la date et l'heure de l'accès, le site internet à partir duquel l'accès est effectué (URL de référence), le navigateur utilisé ainsi que le nom et la version de votre navigateur et de votre système d'exploitation.

Les données mentionnées seront traitées par nos soins aux fins suivantes:

  • Assurer une connexion fluide de notre site internet,
  • Assurer une utilisation confortable de notre site internet,
  • Évaluer la sécurité et de la stabilité du système ainsi qu'
  • à d'autres fins administratives.

b) Cookies

Nous utilisons des „cookies de session“ exclusivement pour pouvoir garantir les fonctions suivantes de notre site internet:

  • Sauvegarder des articles dans le panier de la boutique en ligne
  • Se souvenir du login d'un compte utilisateur
  • Enregistrer vos préférences linguistiques

Nous utilisons également des outils de suivi pour améliorer notre site Web. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans la section „Outils de suivi“.

c) Abonnement à notre newsletter

Pour autant que vous y ayez expressément consenti, nous utilisons votre adresse électronique pour vous envoyer notre newsletter. Avec les indications suivantes, nous vous informons du contenu de notre newsletter ainsi que de la procédure d'abonnement, d'envoi et d'évaluation statistique ainsi que de vos droits d'opposition. En vous abonnant à notre newsletter, vous acceptez la réception et les procédures décrites.

Contenus & procédure d'abonnement

Nos newsletters contiennent des informations sur les films distribués par trigon-film au cinéma, sur DVD et dans le cinéma en ligne, ainsi que des informations sur les événements cinématographiques. L'inscription à notre newsletter a lieu dans le cadre d'une procédure dite de double opt-in, de sorte qu'après l'inscription, vous recevrez un e-mail dans lequel il vous sera demandé de confirmer votre inscription. Ce n'est qu'avec cette confirmation que votre inscription à la newsletter trigon-film est complète. Les abonnements à la newsletter sont enregistrés afin de pouvoir prouver le processus d'enregistrement conformément aux exigences légales. Cela inclut le stockage du temps de connexion et de confirmation, ainsi que l'adresse IP.

Utilisation du service d'expédition Mailchimp:

La newsletter est envoyée via la plateforme de distribution de newsletters „MailChimp", du fournisseur américain Rocket Science Group. Les adresses e-mail des destinataires de notre newsletter sont stockées sur les serveurs de MailChimp aux États-Unis. MailChimp utilise ces informations pour envoyer et évaluer la newsletter en notre nom et n'utilise pas les données de nos destinataires pour les écrire ni les transmettre à des tiers. MailChimp est certifié selon l'accord de protection des données „Privacy Shield" entre les États-Unis et l'Union Européenne et s'engage ainsi à se conformer aux réglementations de l'Union Européenne en matière de protection des données. De plus, nous avons conclu avec MailChimp un „accord de traitement des données" qui oblige MailChimp à protéger les données de nos utilisateurs. Les règles de protection des données de MailChimp peuvent être consultées ici https://mailchimp.com/legal/privacy/

Résiliation/rétractation

Vous pouvez vous désinscrire de notre newsletter à tout moment, par exemple via un lien qui figure à la fin de chaque newsletter. Vous pouvez également envoyer votre demande de désinscription à tout moment à newsletter@trigon-film.org. Votre consentement à l'envoi via MailChimp expirera alors, ainsi que les analyses statistiques.

d) Utilisation du formulaire „Réserver une projection“

Nous offrons la possibilité d'envoyer une demande de projection de film via un formulaire. Des informations sur le lieu de projection, le film et les coordonnées de l'organisateur ainsi qu'une adresse e-mail valide sont nécessaires pour que nous sachions d'où provient la demande et puissions répondre à la demande. Les données seront traitées dans le but de vous contacter avec votre consentement explicite.

e) Visionner des bandes-annonces

Pour intégrer des vidéos, nous utilisons les plug-in du portail vidéo Vimeo. Chaque fois que vous visitez un site qui propose un ou plusieurs clips vidéo Vimeo, une connexion directe est établie entre votre navigateur et un serveur Vimeo aux États-Unis. Les informations concernant votre visite et votre adresse IP y sont stockées. Lors de toute interaction avec les plug-in Vimeo (par exemple en cliquant sur le bouton de démarrage), ces informations sont également transmises à Vimeo et y sont stockées.

Si vous avez un compte Vimeo et que vous ne voulez pas que Vimeo recueille des renseignements à votre sujet par l'entremise de ce site internet, ni qu'il y ait un lien vers les renseignements de votre adhésion à Vimeo, vous devez vous déconnecter de Vimeo avant de visiter ce site internet. Vous trouverez la politique de confidentialité de Vimeo et plus d'informations sur la collecte et l'utilisation de vos informations par Vimeo sur http://vimeo.com/privacy

3. Collecte de données lors de l'utilisation de la boutique en ligne et du cinéma en ligne

Avec votre consentement explicite et pour votre bénéfice, nous enregistrons manuellement ou automatiquement des données personnelles, comme par exemple :

  • Prénom et nom
  • Adresse
  • Numéro(s) de téléphone
  • Adresse e-mail
  • Articles dans le panier d'achat
  • Commandes dans la boutique en ligne (articles, adresse de livraison, remarques, date, moyen de paiement et autres données)
  • Préférences linguistiques
  • Date et provenance de l'activité du compte (création du compte, identification)
  • Achat d'abonnements, d'abonnements-cadeaux et de locations individuelles dans le cinéma en ligne (date, moyen de paiement et autres données)
  • Informations sur les films en cours de visionnement dans le cinéma en ligne (titre, date, appareil utilisé pour visionner, position actuelle et temps de visionnement)

Ces données sont utilisée pour:

  • Le développement des commandes dans la boutique en ligne
  • La simplification du service
  • La protection antifraude
  • La poursuite d'un visionnement qui a été interrompu

Transmission de données

Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers, sauf aux fins suivantes :

  • Toutes les données relatives aux cartes de crédit sont enregistrées et traitées par le prestataire de services de paiement SIX Payment Services via des connexions sécurisées.
  • Nous pouvons partager vos données personnelles lorsque cela nous est nécessaire pour nous conformer aux lois et règlements.

5. Outils de suivi

Nous utilisons les mesures de suivi énumérées ci-dessous pour nous assurer que notre site internet est conçu pour répondre aux exigences et pour en assurer l'optimisation constante. D'autre part, nous utilisons les mesures de suivi pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site internet et pour l'évaluer en interne dans le but d'optimiser notre offre.

Les finalités du traitement des données et les catégories de données se trouvent dans les outils de suivi correspondants.

a) Google Analytics

Nous utilisons le service Google Analytics. Dans ce contexte, des profils d'utilisateur pseudonymisés sont créés et des cookies utilisés. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de ce site web telles que

  • Browser-Typ/-Version,
  • système d'exploitation utilisé,
  • Referrer-URL (page visitée précédemment),
  • Nom de domaine du compte qui accède au site (IP-Adresse),
  • Heure de la requête du serveur,

sont transférées sur un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Les informations sont utilisées pour évaluer l'utilisation du site internet, pour établir des rapports sur les activités du site et pour fournir d'autres services associés à l'utilisation du site et de l'internet à des fins d'étude de marché et de conception orientée vers la demande de ces pages internet. Ces informations peuvent également être transmises à des tiers si la loi l'exige ou si des tiers traitent ces données pour le compte de trigon-film. En aucun cas, votre adresse IP ne sera fusionnée avec d'autres données de Google. Les adresses IP sont anonymisées de sorte qu'une affectation n'est pas possible (masquage IP).

Vous pouvez refuser l'utilisation des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés sur votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site internet.

Vous pouvez également empêcher la collecte de données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site internet (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant un module d'extension de navigateur (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

Pour plus d'informations sur la protection des données en relation avec Google Analytics, veuillez consulter le Centre d'aide Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr).

b) Suivi de conversion Google Adwords

Pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site internet et dans le but d'optimiser celui-ci, nous utilisons également le Google Conversion Tracking. Google Adwords place un cookie sur votre ordinateur si vous avez accédé à notre site internet via une annonce Google.

Ces cookies expirent après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages du site internet du client Adwords et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et le client peuvent voir que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page.

Chaque client Adwords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être tracés via les sites internet des clients d'Adwords. Les informations recueillies à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion pour les clients d'Adwords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients d'Adwords voient le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi de conversion. Ils ne reçoivent cependant aucune information qui identifie personnellement les utilisateurs.

Si vous ne souhaitez pas participer au processus de suivi, vous pouvez également refuser le réglage d'un cookie nécessaire à cet effet - par exemple en utilisant un réglage de navigateur qui désactive le réglage automatique des cookies en général. Vous pouvez également désactiver les cookies pour le suivi des conversions en configurant votre navigateur pour bloquer les cookies du domaine „www.googleadservices.com“. Vous trouverez ici la politique de confidentialité de Google pour le suivi des conversions: (https://services.google.com/sitestats/fr.html).

c) Facebook Pixel

Ce site internet de trigon-film utilise la fonction de remarketing „Custom Audiences“ de Facebook Inc. "(„Facebook“). Les pixels de suivi sont intégrés dans nos pages. Cette fonction est utilisée pour présenter des publicités basées sur les intérêts („Facebook-Ads“) aux visiteurs de ce site lorsqu'ils visitent le réseau social Facebook. Dans ce but, l'étiquette de remarketing de Facebook a été mise en place sur ce site. Cette balise établit une connexion directe avec les serveurs Facebook lorsque vous visitez le site Web. Ces renseignements sont transmis au serveur Facebook lorsque vous visitez ce site et Facebook attribue ces renseignements à votre compte d'utilisateur personnel Facebook.

De plus, nous utilisons le „pixel de conversion“ ou pixel d'action visiteur de Facebook. Lorsque vous appelez ce pixel à partir de votre navigateur à la suite d'un clic sur une publicité sur Facebook, Facebook peut ensuite voir si une telle publicité a été couronnée de succès, par exemple si elle a conduit à un achat en ligne. Nous ne recevons de données statistiques de Facebook qu'à cette fin, sans référence à une personne spécifique. Cela nous permet de mesurer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques.

Vous trouverez ici la politique de confidentialité de Facebook, qui contient des informations plus détaillées sur la collecte et l'utilisation de vos données par Facebook et sur vos droits et options de protection de votre vie privée: https://www.facebook.com/about/privacy/. Alternativement, vous pouvez désactiver la fonction de remarketing „Custom Audiences“ sous https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_=_ .Pour ce faire, vous devez être connecté àvotre compte Facebook.

6. Droits concernés

Vous avez le droit:

  • d'exiger des informations sur vos données personnelles que nous traitons. En particulier, vous pouvez demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données personnelles, les catégories de destinataires auxquelles vos données ont été ou seront divulguées, la période prévue de stockage des données, l'existence d'un droit de rectification, de suppression, de restriction du traitement ou d'opposition, l'existence d'un droit de recours, la provenance de vos données si celles-ci n'ont pas été collectées par nous, ainsi que sur l'existence d'un processus décisionnel automatisé, y compris le profilage et, le cas échéant, des informations significatives sur leurs détails;
  • d'exiger la correction immédiate de données personnelles incorrectes ou incomplètes stockées chez nous;
  • d'exiger la suppression de vos données personnelles stockées, à moins que le traitement ne soit nécessaire pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information, pour remplir une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux;
  • d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles si vous contestez l'exactitude des données, si le traitement est illégal mais que vous refusez leur suppression et que nous n'en avons plus besoin, mais si vous en avez pourtant besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux, ou si vous avez déposé une objection contre le traitement ;
  • d'obtenir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, actuel et lisible sur un appareil ou d'exiger leur transfert à une autre personne responsable;
  • de révoquer votre consentement à tout moment. Nous ne sommes par conséquent plus autorisés à continuer à traiter les données sur la base de ce consentement et
  • de vous plaindre auprès d'un organisme de réglementation. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel, ou à notre siège.

7. Droit de contestation

Du moment que vos données personnelles sont traitées sur la base d'intérêts légitimes, vous avez le droit de vous opposer à leur traitement pour autant que votre situation particulière le justifie ou que l'opposition soit dirigée contre la publicité directe. Dans ce dernier cas, vous disposez d'un droit d'opposition général, que nous mettrons en œuvre sans que vous ayiez à indiquer de situation particulière.

Si vous souhaitez exercer votre droit de révocation ou d'opposition, il vous suffit d'envoyer un e-mail à office@trigon-film.org

8. Sécurité des données

Nous utilisons le très courant procédé SSL (Secure Socket Layer) lors de visites de notre site internet, en connexion avec le plus haut niveau de cryptage supporté par votre navigateur. Habituellement, il s'agit d'un cryptage 256 bits. Si votre navigateur ne supporte pas le cryptage 256 bits, nous utilisons à la place la technologie 128 bits v3. Le fait qu'une seule page de notre site internet soit transmise sous forme cryptée est indiqué par l'affichage de la clé fermée ou du symbole de verrouillage dans la barre d'état inférieure de votre navigateur.

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle,contre leur perte partielle ou totale, leur destruction ou l'accès non autorisé de tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction de l'évolution technologique.

9. Mise à jour et modification de la présente déclaration de protection des données

Cette déclaration de protection des données est actuellement en vigueur et son état date du mois de mai 2018.

Avec le développement ultérieur de notre site internet et des offres ci-dessus ou en raison de modifications des exigences légales ou officielles, il pourra s'avérer nécessaire de modifier cette déclaration de protection des données. Vous pouvez à tout moment consulter et imprimer la déclaration de protection des données actuelle sur le site internet www.trigon-film.org.